Tilbake

L'OCCITANE bryr seg

Våre verdier

Helt siden det ble grunnlagt i 1976, har L’OCCITANE fostret enkle verdier: autentisitet, respekt og sensibilitet. Dette er mer enn en filosofi, det er en forpliktelse som har påvirket mange viktige beslutninger gjennom årene.

Alle våre handlinger og valg styres av et todelt ønske: å bevare og formidle. Det er dette som gir vår merkevare livskraft, betydning og formål

Autensitet

Bak ethvert godt produkt er det alltid en sann historie. Bak hver L’OCCITANE flaske finnes en sporbar opprinnelse og land, produsenter med høye standarder, og teknikker nedarvet gjennom tradisjoner i Provence - eller andre steder.

Vår misjon er å formidle skjønnhetstradisjoner og "savoir-faire" fra Sør-Frankrike, via produkter som kan bli verdsatt av alle i den moderne verden. Lær mer om dette vakre landet som vi henter våre ingredienser fra, ved å besøke vårt online magasin:

FANTASTISKE PROVENCE>

Respektabel kosmetikk

Hos L’OCCITANE er vi forpliktet til å begrense de miljømessige konsekvensene av våre handlinger og produkter, å forbedre trivselen for både våre kunder og ansatte, og til å støtte hjertesakene våre når det er mulig. Gjennom blindeskriftmerking ønsker vi å gjøre våre produkter tilgjengelige for synshemmede. Både gjennom selskapet og L’OCCITANE stiftelsen fortsetter vi vårt arbeid, slik at vi kan bygge videre på disse forpliktelsene.

L’OCCITANE STIFTELSEN>

Sensorisk

Våre effektive skjønnhetsprodukter er resultater av å bringe sammen tradisjon, natur og forskning. Men, våre forskere fokuserer også på nytelse. Fra tekstur til duft gir et L’OCCITANE produkt alltid et deilig øyeblikk av velvære og sanseinntrykk. Fra luktene til farger, fra interiørets belysning til imøtekommende personale, designer vi våre butikker slik at hvert minutt brukt med oss er rikt på glede og funn. Til slutt, for å forlenge reisen og glede sansene ytterligere, har L’OCCITANE utviklet spas som gjenspeiler sjelen til merkevaren, inspirert av våtmarkene og sanddynene i Camargue-regionen i Provence.

L’OCCITANE SPA>

Filantropisk

Siden etableringen i 1976, har L’OCCITANE vært samfunnsengasjert. I 2006 etablerte L’OCCITANE en stiftelse som bedre kunne ivareta disse tiltakene. Med et årlig budsjett på rundt 1 million euro, har L’OCCITANE stiftelsen to hovedområder for engasjement: støtte til synshemmede mennesker over hele verden og den økonomiske frigjøringen av kvinner i Burkina Faso.

L'Occitanes ansatte er også involvert i stiftelsens prosjekter, i tillegg til  et spesielt initiativ for å støtte gjenoppbyggingen i Japan etter  tsunamien i 2011
.

Økonomisk frigjøring

I mer enn 25 år har L'Occitane brukt shea smør fra Burkina Faso i sine produkter. Ved å forsterke dette samarbeidet, støtter L'Occitane stiftelsen den økonomiske frigjøringen av lokale kvinner med leseferdigheter og fremmer gründerprosjekter. Mer enn 7.000 kvinner fra fra Burkina Faso har blitt mer selvsendige takket være disse programmene.

Under kvinnedagen i mars hvert år, tilbyr L’OCCITANE en spesiell såpe laget i Burkina Faso, og donerer 100% * av inntektene til bygging og drift av leseferdighetssentre for lokale kvinner. I 2012 ble mer enn € 153.000 samlet inn.

* Pris for salg i butikkene, fratrukket skatt ,transport, avgifter og produksjonskostnader.

Støtte til blinde

Siden merkevaren er sensorisk, velger L’OCCITANE å støtte synshemmede ved å tilby blindeskrift på det meste av emballasjen. Stiftelsen går lenger ved å tilrettelegge den profesjonelle integreringen av synshemmede, og kjemper for å forebygge blindhet i utviklingsland. Mer enn 500.000 mennesker har fått oftalmologisk behandling takket være dette programmet.

Hvert år, under World Sight Day i oktober, tilbyr L’OCCITANE et solidaritetsprodukt, og donerer 100% * av inntektene til prosjekter som bekjemper og forebygger blindhet i utviklingsland. I 2011 ble mer enn € 210.000 samlet inn.
* Eksklusiv skatt, transportkostnader og produksjonskostnader

L'OCCITANEs ansatte

Siden etableringen har L’OCCITANE stiftelsen involvert L’OCCITANE ansatte i sine prosjekter. I Frankrike støtter stiftelsen grupper med ansatte som driver opplæring i såpeproduksjon for Burkinabekvinner.

L’OCCITANEs ansatte over hele verden støtter også lokale initiativ for å støtte synshemmede, og for å øke rekkevidden av stiftelsens oppdrag. Et nettverk av 12 internasjonale korrespondenter hjelper stiftelsen med å kommunisere enda bedre med sine ansatte rundt om i verden

Eksempler på lokale prosjekter
• Regionale L’OCCITANE-kontorer har samlet inn mer enn € 80.000 for å støtte foreninger som bekjemper og forebygger blindhet. Rundt 6900 mennesker har dratt nytte av dette arbeidet gjennom for eksempel utvikling av lydbøker, samt utstyr som forbedrer hverdagen for blinde.
• I Malaysia jobber de ansatte med det Malayiske Blindeforbundet
• I New York, USA, har konsernteamet støttet Helen Keller International i tre år. USA-ansatte selger også julekort laget av synshemmede barn, for å finansiere screenings som har gitt 1.400 barn mulighet til å få synsbehandling eller briller.
• I Russland har lagene samlet inn € 18.000 for å finansiere blindeskriftbøker for De Unges Blindeforbund.
• I Canada har de ansatte kommet sammen for å støtte ORBIS Canada og organisasjonens "Flying Eye" fly-sykehus.

For mer informasjon ber vi deg lese STIFTELSENS brosjyrer>

L'Occitane Støtter Japan
Etter jordskjelvet og tsunamien 11. mars, 2011, L'Occitane besluttet å lette gjenoppbygging i Japan, et land som er veldig kjær for merkevaren. Etter først å donere 50 000 produkter, deltok L'Occitane i gjenoppbyggingen av et samfunnshus i Kamaishi, innviet i april 2012 i samarbeid med barn Without Borders.

Lokale prosjekter

Basert i alpene i Haute-Provence, og forankret i dens territorium, er L’OCCITANE en merkevare som er dypt engasjert i lokalsamfunnet. Vi støtter og verdsetter menn og kvinner som holder liv i Provence-regionen. Vi verdsetter respekt, autentisitet og sensibilitet, som er kjernen til våre forpliktelser, sammen med en ekte ønske om å bevare naturen og formidle regionale skikker og tradisjoner. L'OCCITANE er likeens involvert i kultur, idrett og reiseliv med lokale og regionale partnerskap.

LOKALE PARTNERE >
LOKAL SPONSING > 

Samfunnsansvar

Respekt er en kjerneverdi for L’OCCITANE, og det leder vår sosialpolitikk, som har følgende hovedpunkter:
• Utvikling av menneskelige ressurser for å støtte opp under konsernets vekst, samtidig som de ansatte får uttrykke sine potensielle karriereambisjoner
• Balanse mellom  arbeid/fritid
• Integreringen av mennesker med nedsatt funksjonsevne: Åpenhet for mangfold, særlig funksjonshemmede som er i registrert i selskapets HR policy, og tilknyttet tiltaksplanen til teamet for funksjonshemmede.

En offensiv politikk er på plass når det gjelder både sikkerhet og ergonomi for å forebygge ulykker og sikre velferd.

Endelig er L’OCCITANE involvert i samfunnet gjennom solidaritetsprosjekter og stiftelsen. "Selskapet er bare en del av en helhet, og en av grunnpilarene for bærekraftig utvikling er ansvaret selskapet har i forhold til sitt lokalmiljø. L’OCCITANE er et økonomisk og sosialt medlem av den øverste organisasjonen i Provence-Alpes-Côte-d'Azur regionen. Utenfor Middelhavet har L’OCCITANE også skapt sterke bånd til Burkinabesamfunnet i over 20 år. Takket være sheasmør, har selskapet styrket disse båndene ytterligere gjennom tiltakene til stiftelsen i Burkina Faso. "- Olivier Baussan, grunnlegger av L’OCCITANE

Ansvarlig innkjøp

I den hensikt å strengt opprettholde sporbarheten til våre ingredienser, og bærekraft i vår leverandørkjede, har L’OCCITANE et team som er dedikert til relasjonsbygging med våre produsenter. Våre formler er inspirert av kunnskap om naturen, og vi har derfor stor respekt for miljøet og unngår enhver form for biopiracy (grov utnyttelse av naturresurrser)

Vår policy om forretningsetikk har et anerkjent rammeverk som følger FNs Global Pact og dens ti prinsipper om menneskerettigheter, arbeidstakerrettigheter, miljørettigheter og kampen mot korrupsjon

Bærekraftige ingredienser

Historien om L’OCCITANE er nært knyttet til ikke bare plantene i Provence og ved Middelhavet, men også til folkene som dyrker dem. Våre kvalitets- og sporbarhetskriterier er strenge og krevende. Vi støtter lokale produsenter og vi velger, når det er mulig, sertifisert, økologisk og / eller P.D.O. ingredienser. Vi gir preferanse til små, integrerte produksjonsnettverk. Hvis en vill plante blir overbeskattet, setter vi opp kontrollerte kultiveringsprogrammer. Ikke minst jobber vi med alle organisasjoner på regionalt nivå for å bidra til å bevare truede plantearter eller for å gjenopplive glemte kultiveringer.

BÆREKRAFTIGE INGREDIENSER>

L'Occitanes uttalse om palmeolje

L'Occitane engasjerer seg for bærekraftig palmeolje. Vi kjøper ikke direkte eller bruker palmeolje i våre formulaer. Imidlertid så kan såpebasene (soap noodles) og enkelte derivater (som overflateaktive stoffer, som gir fomulaen de skummende egenskapene) inneholde det.

> Les Mer

Ingen biologisk utnyttelse

Patenter som er registrert av L’OCCITANE er basert på terapeutisk eller kosmetisk utvikling som er et resultat av forskning utført av den interne forsknings- og utviklingsavdelingen.

L’OCCITANE søker ikke om patenter basert på tradisjonell kunnskap (biopiracy), men viderefører resultattester og forskning på forskjellige blandinger av ingredienser for å imøtekomme skjønnhetsbehov. Våre patenter er ikke til hinder for at et annet selskap kan bruke den samme planten.

Etiske forretningsmetoder

Siden 2011 har L’OCCITANE formelt omfavnet kjerneverdier og prinsipper i FNs Global Compact innen områdene menneskerettigheter, arbeidslivsstandarder, miljø og anti-korrupsjon.

Bærekraftig utvikling

Vi prøver å begrense miljøkonsekvensene av alle aspektene ved vår virksomhet, fra utviklingen av våre formler til emballering, inkludert produksjon og distribusjon. For å kontinuerlig redusere vår miljøpåvirkning, har vi inngått  sertifiseringsprosessen for ISO 14001.

Våre ansatte og våre butikker tar vare på miljøet ved å følge instruksjoner som er utviklet for å oppmuntre til aktiv deltakelse fra alle i denne forbindelse.

Formler

L’OCCITANE har gjort følgende tiltak for å redusere miljøpåvirkningen til sine produkter:  
• Ingen ftalater i dufter siden 2005  
• Gradvis seponering av parabener  
• Bruken av planteoljer fremfor mineraloljer  
• Begrenset bruk av silikon

VÅRE FORMLER>

Emballasje

L'OCCCITANE har et reglement for øko-design av emballasje, fokusert på fire mål:
• Redusere: vekten av emballasjen, mengden med kastede produkter, miljøpåvirkning
• Resirkulere: preferanse for materialer som er et produkt av offentlig avfallsdeponering, utforming av emballasje som tillater brukere å skille komponentene
• Gjenbruk: preferanse for materialer som allerede er resirkulert, slik som i våre øko-påfyll
• Kontroll: det økologiske engasjementet til våre leverandører, den samlede miljø effekten av våre produkter ved utvikling og livssyklusvurdering.

Våre pionerserier innen øko-konsepter er Aromachologie og Verdon, som ble valgt til å lede an for andre serier. Mennenes Verdon-serie ble lansert i 2010 med bruk av 100% resirkulert PET i sine single-pakningsmaterialer, hvilket er første gang for L'OCCITANE og et foregangstiltak innen kosmetikkindustrien. Utviklingen av øko-påfyll for sjampo og balsam i Aromachologie-serien var neste, etterfulgt av en serie med øko-påfyll i flere produktserier.

Produksjon

Å begrense de miljømessige konsekvensene av selskapets produksjonsanlegg er en av de store aksene i L'OCCITANEs miljøpolitikk, som har tre mål:
• Redusere energiforbruket vårt
• Redusere vårt vannforbruk og forurensende avløpsvann
• Reduser avfallsmengden som produseres og samtidig øke gjenvinningsgraden til avfallet

Siden 2002 har arbeidet med å forbedre avfallssorteringen ved produksjonsanlegget vist fremgang. Ved utgangen av 2010 var 60 % av avfallstonnasjen gjenvunnet. Når avfallet ikke kan sorteres oppfordrer vi avfall-til-energi alternativer, hvor avfallet forbrennes for å produsere energi. I 2010 ble 90% av avfallet gjenvunnet, med de resterende 10% på søppelfyllingen. Vårt mål er å redusere - og til slutt eliminere - avfall som deponeres.

Ansatte

Mer enn 1.000 personer arbeider ved våre industriområder. Det er iverksatt en mengde tiltak for å få medarbeidere involvert i innsatsen for å redusere vår miljøpåvirkning.

Logistikk

Evalueringen av våre karbonavtrykk utført i 2011, gjorde oss i stand til å identifisere områdene som trenger forbedring i forsyningskjeden: Reduksjon i lufttransport og fylling av transportbeholdere. Det er nå nedfelt en handlingsplan for reduksjon av våre karbonavtrykk tilknyttet forsyningskjeden, for å løse disse problemene.

Butikker

L’OCCITANE forsikrer at materialene som brukes er miljøvennlige, for eksempel maling, kalk, mineraler eller trelast fra bærekraftig forvaltede skoger.

Våre butikker er ikke lenger opplyst av utelukkende halogen spotlights, men med iodide lamper og LED. Enhetene i  de nye konsept-butikkene er også opplyst av lysdioder eller sparepærer, som gir mulighet for opptil 40% energibesparelse på belysning.