Min levering




01. Hvor mye koster frakt og hvor lang er leveringstid?
02. Hvilken leverandør benytter dere for sending av varer?
03. Min ordre ankom skadet, hva gjør jeg med dette?
04. Hvor mye koster frakt og hvor lang er leveringstiden?
05. Kan jeg spore min bestilling?
06. Kan min bestilling leveres til et annet land?




01. Hvor mye koster frakt og hvor lang er leveringstid?

Alle våre varer sendes tollfritt fra vårt varelager i Norge. Vi sender varene med MyPack fra PostNord. Standard fraktpris er NOK 59,- for alle pakker over hele landet. Det er gratis frakt for ordre over 500,-.

Alle ordre sendes innen 4 arbeidsdager (normalt innen 2 arbeidsdager). Leveringstid etter at pakken er sendt vil vanligvis være 1-2 virkedager sør for Trondheim og 3-5 virkedager i resten av landet. I forbindelse med ferier og høytider kan leveringstid være er lenger enn normalt. Ingen ordrebehandling helg- og helligdager. Besøk MyPacks hjemmeside for eksakte leveringstider eller for å spore din pakke. Pakken leveres til ditt valgte MyPack-utleveringssted. Du blir varslet via SMS eller e-post (dersom du ikke har oppgitt mobiltelefonnr) når pakken er ankommet ditt valgte utleveringssted.



02. Hvilken leverandør benytter dere for sending av varer?

Alle våre varer sendes tollfritt fra vårt varelager i Norge. Vi sender varene med MyPack fra PostNord. Standard fraktpris er NOK 59,- for alle pakker over hele landet. Det er gratis frakt for ordre over 500,-.



03. Min ordre ankom skadet, hva gjør jeg med dette?

Retur av og reklamasjon på varer som er skadd, har forringet kvalitet eller brutt emballasje skjer imidlertid kun gjennom nettbutikken. Rutiner for angrerett og retur i nettbutikken står forklart under "Bytte og retur".



04. Hvor mye koster frakt og hvor lang er leveringstiden?

Standard fraktpris er NOK 59,- for alle pakker over hele landet. Det er gratis frakt for ordre over 500,-.

Alle ordre sendes innen 4 arbeidsdager. Leveringstid etter at pakken er sendt vil vanligvis være 1-2 virkedager sør for Trondheim og 3-5 virkedager i resten av landet. I forbindelse med ferier og høytider kan leveringstid være er lenger enn normalt. Ingen ordrebehandling helg- og helligdager. Besøk MyPacks hjemmeside (https://minside.postnord.no/public-services/tracking/) for eksakte leveringstider eller for å spore din pakke. Pakken leveres til ditt valgte MyPack-utleveringssted. Du blir varslet via SMS eller e-post (dersom du ikke har oppgitt mobiltelefonnr) når pakken er ankommet ditt valgte utleveringssted.



05. Kan jeg spore min bestilling?

Du kan spore din pakke eller få oppgitt eksakt leveringstid ved å besøke Postnord MyPacks hjemmeside (https://minside.postnord.no/public-services/tracking/). Pakken leveres til ditt valgte MyPack-utleveringssted. Du blir varslet via SMS eller e-post (dersom du ikke har oppgitt mobiltelefonnr.) når pakken er ankommet ditt valgte utleveringssted.



06. Kan min bestilling leveres til et annet land?

Dessverre leverer vi ikke til adresser utenfor Norge.

For bestilling av varer til utland, besøk vår internasjonale side der du finner en full oversikt over alle land der L'OCCITANE er tilgjengelig.