Angrerett og retur

I henhold til angrefristloven har du som forbruker rett til å angre ditt kjøp innen 14 dager etter at du mottok varene. Angreretten gjelder dersom varen og originalemballasjen er i uforandret stand når den returneres. Tilbakebetalingen skjer normalt innen 14 dager etter vi har mottatt og verifisert din retur. Du er ansvarlig for risikoen og kostnaden ved retur til oss. Send varen i originalforpakning godt emballert. Retur som sendes i oppkrav hentes ikke ut av oss. Husk å legge ved kjøpsbevis i tillegg til utfylt angreskjema. Angreskjemaet finner du lenger nede på denne siden. Av miljøhensyn har vi sluttet å sende angreskjemaet med hver ordre, men ber deg skrive det ut selv fra denne siden om du skal returnere en vare.
Dersom årsaken er feil på varen, vennligst angi en tydelig feilbeskrivelse. Dersom årsaken til retur er en feil ved varen(e) eller en feil ved ordren, vil vi tilbakebetale dine returkostander.

Retur sendes til:
L´Occitane Norge AS,
Østbanehallen, Jernbanetorget 1, 0154 Oslo